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品質

休日に何件かの事故報告がありました。休日や夜間の事故受付は安心110番というコールセンターが対応していて頼りになります。しかし、本日お客様より対応に関して苦情が寄せられました。早速保険会社と打ち合わせをして原因を調べたいと思います。よりよいサービスの提供はお客様のご意見がありがたいですね。

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